Country-huse.com-is on meil probleemivaba tagastamise poliitika. Saate oma esemeid tagastada 30 päeva jooksul alates tellimuse tarnekuupäevast mis tahes põhjusel.

Palume teil lahkelt tooted nende algses pakendis tagastada.

Kõik tagastatud tooted tagastatakse täielikult, kui neid pole kasutatud ega kahjustatud.

Kui ebapiisava pakendi tõttu on tagastamise ajal kahjustatud, võime oma äranägemisel pakkuda osalist tagasimakset.

Tagasiperioodil on teil lubatud pakendit avada ja toodet testida, nagu ka tavapoes, tagamaks, et see toimib õigesti.

Kuid palun hoiduge liigsest testimisest kaugemale sellest, mis on vajalik.

Kui toode kaotab liigse käitlemise tõttu väärtuse, võime tagasimakse summat vähendada.

Kui te ei soovi pitseeritud paketti, on kõige parem jätta pakend nii palju kui võimalik ja seda korralikult sulgeda.

Pitseeritud paketi avamine muudab meil tagasituleku aktsepteerimise keeruliseks. Kui olete meie e-posti aadressil info@country-mouse.com-i tagastamistaotluse täitnud ja esitanud, saate meilisõnumi 48 tööaja jooksul koos tagastamise aadressi või tagastamise sildiga.

Kui saite toote halvas seisukorras või tehase defektiga tagasitulek on tasuta

Vabatahtliku tulu korral (näiteks vale toote ostmine, see ei sobi või kui te lihtsalt muutsite oma meelt) vastutate tagastamise saatmise logistika ja kulude eest.

Teie tagasimaksmiseks kasutame sama makseviisi, mida kasutasite esialgse tehingu jaoks, kui te ei nõustu teisiti.

Tagastamist töödeldakse viivitamatult ja ilma lisatasudeta.

Me võime tagasimakset tagasi hoida, kuni saadame tagastatud kauba või kuni esitate tagastamise tõendi, olenevalt sellest, kumb juhtub kõigepealt.

Toote tagastamiseks ja makstud summa eest tagasimakse saamiseks on teil 30 kalendripäeva.

Tähtaega kinnipidamiseks saatke lihtsalt oma suhtlus, mis puudutab oma õiguse tagasitulekut enne 30-päevase perioodi lõppemist.



Kes maksab tagastamiskulud?

----------------------------------------------------------------------------------------------------
Kes maksab tulukulud?
Tagastamise juhtum
Defektsed tooted: see kehtib siis, kui toode on vale, transpordiettevõte kahjustab, on tarnimise ajal tehasepuudus või kui olete saanud mõne toote peale selle, mida ostetud. Sellistel juhtudel võtke meiega ühendust nii kiiresti kui võimalik, 48 tunni jooksul pärast kättesaamist, ja lisage fotod toote seisukorrast.

Country-Mouse.com maksab tagastamise kulud 
-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Kes maksab tagastamise eest, kui klient on meelt muutnud, pole rahul või ei soovi toodet?

Ostja maksab kulud
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------


Vahetused:

Kõige tõhusam viis soovitud üksuse saamiseks on praeguse eseme tagastamise algatamine. Kui tagasitulek on aktsepteeritud, saate uue eseme jaoks eraldi ostu teha.

Kas teil on taastamistasusid?
Eespool nimetatud tingimuste kohaselt pole süüdistust.


Tagastamise ja tagastamise protseduur
Tagastatud toote eest tagasimakse saamiseks järgige allolevat samm-sammult protseduuri:

1. samm. Teavitage maa-hiire.com E-posti teel peab oma tagastamistaotluse saatmine aadressile info@country-wene.com sisaldama järgmist teavet: tellimisnumber, toote viide ja tagastamise põhjus.

2. samm. Töötle tagastamise taotlust. Kui tagastamistaotlus on saadetud, võtab meie riigi-hiire teiega ühendust maksimaalselt kahe tööpäeva jooksul ja annab teile tagastamise aadressi või tagastamise logistika sildi, kui juhtum on punktide järgi, eelnevalt mainitud.

3. samm. Oma toote tagastamine. Peate toote tagasi tooma ilma liigse viivituseta, võttes arvesse antud juhul märgitud aegu 30 päeva jooksul alates tellimuse saamise päevast.

4. samm. Tagastamise tähtaeg on 10 päeva jooksul. Country-Huse.com tagastab kõik teie käest laekunud maksed ilma liigse viivituseta ja igal juhul hiljemalt 10 päeva pärast seda, kui teatasite meile oma otsusest lepingu lõpetada.

Välja antud tagasimakse peaks ilmuma teie kasutatud maksemeetodil. Kui te pole 4-5 tööpäeva jooksul tagasimakset saanud, kontrollige oma pangakontot uuesti. Võtke ühendust oma panga või krediitkaardiettevõttega. Tagastamise ametlikult vabastatakse natuke aega. Kui olete selle kõik ära teinud ja pole ikka veel oma tagasimakseid saanud, võtke meiega ühendust aadressil info@country-mouse.com.

Tellimuse tühistamine:
Tellimuse tühistamiseks võtke meiega kohe pärast ostmist ühendust aadressil info@country-mouse.com, osutades teie tühistamistaotlusele (pidage meeles, et tühistamise taotlemiseks on teil maksimaalselt 3 tundi alates ostuajast). Tagastamine väljastatakse sama makseviisi abil. Kui pakett on tarnitud, ei saa tellimust tühistada.

Pange tähele, et kui tellimus tühistatakse kliendi taotlusel, ei tagastata 5% makse töötlemist.