Let customers speak for us
Thank you! Very nice glasses and very fast delivery. Used them for biking a few times and they fit pretty well and protect my eyes from the wind.
Very nice fits well and covers the face well!
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Excellent product and good quality
Good product, but the size is only for the baby, the seller is great
great , thanks
The frames are light but strong. They fit very well. Customer support was very helpful when choosing glasses - many thanks for your patience. All in all, I got the glasses and lenses I wanted. Thank you for a very pleasant shopping experience and good luck with your business.
It's beautiful just what I needed
Are of good quality and also illuminate arto
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The truth is I Super charm and it is good quality and a super price would certainly ask for it again and very resistant
Good quality I like recommend good service
In the experiment
Very good quality glasses, it displays well at night, satisfied with the order, arrived earlier than stipulated.
Excellent bag good quality
CARACTÉRISTIQUES
Marque: Noenname_null
Origine: Chine continentale
[Points de vente et fonctionnalités] L'apparence est innovante, drôle, étanche et ne s'estompe pas
[Taille du matériau] Matériau en résine, un seul poids 130g
[Convient à la scène] comme cadeau pour les enfants et également adapté aux ornements de terrasse, de jardin, de balcon;
Couleur: comme indiqué
Matériel: résine
Taille: 27,94 x 13,97 x 17,02 cm
Contenu du colis:
3 x décoration de clôture de poulet drôle
Seul le contenu du package ci-dessus, les autres produits ne sont pas inclus.
Remarque: la réflexion lumineuse et les différents écrans peuvent provoquer un peu la couleur de l'élément de l'image de la chose réelle. L'erreur de mesure autorisée est +/- 1-3 cm.
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À propos de la mise à jour du numéro de suivi:
Si votre numéro de suivi n'est pas des informations sur la logistique, comme des milliers de colis envoyés aux pays étrangers, les sociétés de logistique n'ont pas mis à jour les informations sur la logistique, veuillez nous contacter la première fois, veuillez ne pas ouvrir directement le différend. Nous sommes la première fois pour que vous puissiez résoudre!
Temps d'expédition:
Tous les produits que nous pouvons expédier en 5 à 8 jours en semaine, nous sommes généralement selon les commandes du client pour l'emballage et l'expédition, nous devons vérifier soigneusement la qualité des marchandises avant l'expédition, alors prenez le temps à gérer.
Délai de livraison:
En raison des facteurs de force majeure: les ouragans, les tempêtes de pluie affectent les vols. Conduisant à des retards logistiques. Nous sommes des vendeurs honnêtes, ne vous laisserons pas subir de perte. Veuillez donner un peu de temps de traitement à la société de logistique, nous attendons que le colis atteigne votre côté.
Si vos informations sur la logistique arrivent au bureau de poste local:
Si le bureau de poste local ne vous contacte pas, veuillez contacter votre bureau de poste local dès que possible pour obtenir votre colis. Sinon, réception des heures supplémentaires des colis, le bureau de poste local renvoie votre colis, les conséquences de l'auto-responsabilité.
Le temps de protection s'épuise:
Lorsque nous avons terminé l'heure d'expédition, si la période de protection des produits s'épuise, veuillez prolonger la période de protection des produits par vous-même ou nous contacter, veuillez ne pas ouvrir directement le différend.
Droits à l'importation:
Les frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou les frais d'expédition. Ces charges sont sous la responsabilité de l'acheteur. Les droits d'importation, les taxes et les frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou les frais d'expédition. Ces charges sont sous la responsabilité de l'acheteur
Lorsque vous recevez les marchandises, s'il y a un problème, veuillez nous contacter et n'ouvrez pas directement le différend. Nous promettons que nous vous donnerons une solution satisfaite après l'avoir confirmée. Nous vous donnerons également une évaluation positive.
Nous vous invitons sincèrement à nous laisser une rétroaction positive avec un Note de vente détaillée globale (DSR) de 5 étoiles. Lorsque vous montrez votre belle photo sur notre zone de rétroaction, veuillez envoyé un message, dites-nous, la prochaine commande contactez-moi, ce sera des surprises supplémentaires.
Q: Comment peut suivre mon colis?
R: Vous pouvez suivre votre colis sur le site Web suivant en utilisant votre numéro de suivi: www.17track.net/en (copié dans le navigateur pour ouvrir)
Q: En tant que vente au détail ou en gros pour offrir un prix de gros si je suis beaucoup d'articles?
R: Si vous avez besoin d'acheter beaucoup d'articles au même moment, veuillez me contacter d'abord. Je vais vous offrir le prix de gros compétitif.
Q: Comment puis-je payer ma commande?
R: AliExpress prend en charge Visa, MasterCard, Maestre Debit Card, Western Union et Wire Treater via Bank.
Si les articles endommagés, nous devons être contactés dans les 24 heures suivant la réception.
Si l'article est en votre possession plus de 7 jours, il est considéré comme utilisé et nous ne vous délivrerons pas de remboursement ou de remplacement.
Si vous n'êtes pas satisfait lorsque vous recevez l'article (incorrect, endommagé, défectueux ou non comme décrit), veuillez le retourner dans les 7 jours pour un remplacement ou un retour en argent.
Pour des raisons personnelles (choisissez une aversion ou je n'ai plus besoin de ce produit), le chargeur d'expédition de retour sera la responsabilité de l'acheteur. Nous n'accepterons aucun article avec des odeurs (Perfume.smoke, ect.)
Tous les articles retournés doivent être dans l'emballage d'origine et vous devez nous fournir le numéro de suivi de l'expédition, raison spécifique du retour et votre identifiant de commande.
Chez Country Mouse.com, nous avons une politique de retour sans tracas. Vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours à partir de la date de livraison de votre commande pour quelque raison que ce soit.
Nous vous demandons de retourner les produits dans leur emballage d'origine.
Tous les produits retournés seront entièrement remboursés tant qu'ils n'ont pas été utilisés ou endommagés.
Si un article est endommagé pendant le retour en raison d'un emballage insuffisant, nous pouvons offrir un remboursement partiel à notre discrétion.
Pendant la période de retour, vous êtes autorisé à ouvrir l'emballage et à tester le produit, tout comme vous le feriez dans un magasin régulier, pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
Cependant, veuillez vous abstenir de tests excessifs au-delà de ce qui est nécessaire.
Si le produit perd de la valeur en raison d'une manipulation excessive, nous pouvons réduire le montant du remboursement.
Si vous ne voulez pas de package scellé, il est préférable de laisser l'emballage intact autant que possible et de le refermer correctement.
L'ouverture d'un forfait scellé vous rendra difficile d'accepter le retour. Une fois que vous avez rempli et soumis la demande de retour à notre e-mail à info@country-souris.com, vous recevrez un e-mail dans les 48 heures de bureau avec l'adresse de retour ou une étiquette de retour.
Si vous avez reçu un produit en mauvais état ou avec un défaut d'usine Le retour est gratuit
Dans le cas des rendements volontaires (comme l'achat du mauvais produit, cela ne correspond pas, ou vous avez simplement changé d'avis), vous êtes responsable de la logistique et du coût de l'expédition de retour.
Pour votre remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous acceptez explicitement autrement.
Le remboursement sera traité rapidement et sans frais supplémentaires.
Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous recevions les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous fournissiez une preuve de retour, selon la première éventualité.
Vous avez 30 jours civils à compter de la date de livraison pour retourner un produit et recevoir un remboursement pour le montant payé.
Pour respecter la date limite, envoyez simplement votre communication concernant l'exercice de votre droit de revenir avant l'expiration de la période de 30 jours.
Qui paie les frais de retour?
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Qui paie le coût de retour?
Relevé de retour
Produits défectueux: Cela s'applique lorsque le produit est incorrect, endommagé par la société de transport, a un défaut d'usine au moment de la livraison, ou si vous avez reçu un produit autre que ce que vous avez acheté. Dans de tels cas, veuillez nous contacter dès que possible, dans les 48 heures suivant la réception et joindre des photos de l'état du produit.
Country Mouse.com paiera le coût du retour
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Qui paie les retours si le client a changé d'avis, n'est pas satisfait ou ne veut pas le produit?
L'acheteur paiera le coût
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Des échanges:
Le moyen le plus efficace d'obtenir l'élément souhaité consiste à lancer un retour pour l'article dont vous disposez actuellement. Une fois le retour accepté, vous pouvez ensuite procéder à un achat séparé pour le nouvel article.
Avez-vous des frais de réapprovisionnement?
Selon les conditions susmentionnées, il n'y a pas de frais.
Procédure de retour et de remboursement
Pour recevoir un remboursement pour le produit retourné, veuillez suivre la procédure étape par étape ci-dessous:
Étape 1. Informer Country Mouse.com Par e-mail, l'envoi de votre demande de retour à info@country-mouse.com doit inclure les informations suivantes: le numéro de commande, la référence du produit et la raison du retour.
Étape 2. Traitez la demande de retour. Une fois la demande de retour envoyée, notre souris de pays vous contactera dans un délai maximum de 2 jours ouvrables et vous fournira l'adresse de retour ou une étiquette de logistique de retour, si le cas est par les points, mentionné précédemment.
Étape 3. Retour de votre produit. Vous devez retourner le produit sans retard indu, en tenant compte des temps indiqués dans ce cas, dans les 30 jours, à partir du jour où vous recevez la commande.
Étape 4. Le terme de remboursement est dans les 10 jours. Country Mouse.com remboursera tous les paiements reçus de vous, sans retard indu et, en tout cas, au plus tard 10 jours à compter du jour où vous nous avez informé de votre décision de résilier le contrat.
Le remboursement émis doit apparaître dans le mode de paiement que vous avez utilisé. Si vous n'avez pas reçu votre remboursement dans les 4-5 jours ouvrables, veuillez vérifier à nouveau votre compte bancaire. Contactez votre banque ou votre société de carte de crédit. Cela peut prendre un certain temps avant que le remboursement ne soit officiellement libéré. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à info@country-souris.com.
Annulation de la commande:
Pour annuler une commande, veuillez nous contacter immédiatement après l'achat par e-mail à info@country-souris.com, indiquant votre demande d'annulation (veuillez noter que vous avez un maximum de 3 heures à compter du moment de l'achat pour demander une annulation). Le remboursement sera publié en utilisant le même mode de paiement. Une fois le colis expédié, la commande ne peut pas être annulée.
Veuillez noter que si la commande est annulée à la demande du client, des frais de traitement des paiements de 5% ne seront pas remboursés.