Let customers speak for us
CARACTÉRISTIQUES
Marque: Menghao
Matériel: Mousse
Origine: Chine continentale
CN: Zhejiang
Numéro de modèle: GA27
Style de fleur: Bouquet de fleurs
Classification: Fleurs artificielles
Taper: Branche de fleurs
Style: Fleur
Occasion: MARIAGE
Classification:: Fleurs artificielles
Nom de produit: fleurs d'étamine de rose
taille: 0,6 cm
Est personnalisé: Oui
couleur: 10 couleurs
Condition: 100% des nouvelles de la marque
Nombre de PC: 50pcs / têtes
Scène applicable: mariage et tout arrangement floral. Fleur décorative de la maison.
Utiliser pour: Décoration de vase / Décoration de la maison / Fleurs de maintien
50heads Artificial Berry Fake Fleurs Décoration de Noël Décoration de Noël Ornements d'arbre Berry mousse pour décoration intérieure accessoires de guirlande
1. Si vous êtes satisfait de nos produits et services, veuillez laisser une rétroaction 5 étoiles, nous serons très reconnaissants (5 étoiles pour la description du projet, 5 étoiles pour la communication, 5 étoiles pour le délai de livraison).
2. Si le produit que vous avez reçu est endommagé ou que le style est faux, veuillez ne pas laisser de mauvaises avis, veuillez nous contacter, nous traiterons et formuons la meilleure solution, votre satisfaction est notre motivation pour faire mieux.
Pourquoi nous choisir?
1. La boutique en ligne fonctionne depuis de nombreuses années et possède une expérience riche.
2. Nous coopérons avec de nombreux magasins de fleurs étrangers pour livrer des marchandises.
3. La qualité du produit est excellente et le service après-vente est meilleur que les pairs.
1. Expédition mondiale. (Sauf pour certains pays / régions et apo / FPO)
2. Les marchandises seront expédiées dans les 4-7 jours ouvrables suivant la réception du paiement.
3. Nous expédions uniquement à l'adresse de commande confirmée. Votre adresse de commande doit correspondre à votre adresse d'expédition.
4. Parfois, en raison du mauvais temps, le temps sera retardé et le délai des douanes sera gaspillé. Par conséquent, lorsque vous ne recevez pas vos articles à temps, soyez patient. Si vous ne recevez pas l'article dans les 30 jours, veuillez nous contacter et nous vous aiderons à le suivre.
5. Si vous n'avez pas reçu l'envoi dans les 30 jours suivant le paiement, veuillez nous contacter. Nous suivrons l'envoi et vous répondrons dès que possible. Notre objectif est de satisfaire les clients.
6. En raison de l'état des stocks et de la différence de temps, nous choisirons d'expédier dans notre premier entrepôt disponible pour une livraison rapide.
7. De manière générale, chaque commande doit être traitée par plusieurs départements avant qu'il n'atteigne vos mains, mais nous ferons de notre mieux pour nous assurer que nos clients peuvent recevoir les marchandises de manière satisfaisante. Mais parfois, des erreurs se produisent en raison des problèmes de négligence ou de transport de certains membres du personnel. Nous avons travaillé dur pour améliorer continuellement la gestion et le service, ainsi que d'autres aspects. Si les marchandises que vous recevez ont des problèmes de qualité, nous vous le renverrons de bonne qualité après avoir reçu vos commentaires. Comment retourner un remboursement, vous avez 7 jours pour nous contacter, 30 jours à compter de la date de réception du retour. Si cet article est entre vos mains pendant plus de 7 jours, il est considéré comme utilisé et nous ne vous le rendrons pas. Sans exception! Le fret est supporté par l'acheteur et le vendeur en deux. Tous les éléments retournés doivent être originaux et vous devez nous fournir le numéro de bill de route et la raison spécifique du retour. Si le produit ne correspond pas à l'annonce, nous supporterons tous les frais d'expédition
8. EMS, DHL, TNT, FedEx et le courrier enregistré sont tous pris en charge. Si vous souhaitez utiliser l'un d'eux, veuillez nous contacter avant le paiement, car d'autres frais seront engagés. Généralement, il faut 20 à 50 jours ouvrables pour que le courrier aérien arrive et 3 à 10 jours ouvrables pour la livraison express.
9. Le transport peut être affecté par des facteurs incertains tels que les vacances et les activités. Nous ne pouvons garantir l'heure d'arrivée
10. Le prix des produits de base ou le fret n'inclut pas les droits d'importation, les taxes et les frais. Veuillez consulter les douanes de votre pays / région avant de soumissionner / acheter pour déterminer la quantité de coûts supplémentaires. Ces coûts sont la responsabilité de l'acheteur.
Modèle d'introduction de la page détaillée
Chez Country Mouse.com, nous avons une politique de retour sans tracas. Vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours à partir de la date de livraison de votre commande pour quelque raison que ce soit.
Nous vous demandons de retourner les produits dans leur emballage d'origine.
Tous les produits retournés seront entièrement remboursés tant qu'ils n'ont pas été utilisés ou endommagés.
Si un article est endommagé pendant le retour en raison d'un emballage insuffisant, nous pouvons offrir un remboursement partiel à notre discrétion.
Pendant la période de retour, vous êtes autorisé à ouvrir l'emballage et à tester le produit, tout comme vous le feriez dans un magasin régulier, pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
Cependant, veuillez vous abstenir de tests excessifs au-delà de ce qui est nécessaire.
Si le produit perd de la valeur en raison d'une manipulation excessive, nous pouvons réduire le montant du remboursement.
Si vous ne voulez pas de package scellé, il est préférable de laisser l'emballage intact autant que possible et de le refermer correctement.
L'ouverture d'un forfait scellé vous rendra difficile d'accepter le retour. Une fois que vous avez rempli et soumis la demande de retour à notre e-mail à info@country-souris.com, vous recevrez un e-mail dans les 48 heures de bureau avec l'adresse de retour ou une étiquette de retour.
Si vous avez reçu un produit en mauvais état ou avec un défaut d'usine Le retour est gratuit
Dans le cas des rendements volontaires (comme l'achat du mauvais produit, cela ne correspond pas, ou vous avez simplement changé d'avis), vous êtes responsable de la logistique et du coût de l'expédition de retour.
Pour votre remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous acceptez explicitement autrement.
Le remboursement sera traité rapidement et sans frais supplémentaires.
Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous recevions les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous fournissiez une preuve de retour, selon la première éventualité.
Vous avez 30 jours civils à compter de la date de livraison pour retourner un produit et recevoir un remboursement pour le montant payé.
Pour respecter la date limite, envoyez simplement votre communication concernant l'exercice de votre droit de revenir avant l'expiration de la période de 30 jours.
Qui paie les frais de retour?
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Qui paie le coût de retour?
Relevé de retour
Produits défectueux: Cela s'applique lorsque le produit est incorrect, endommagé par la société de transport, a un défaut d'usine au moment de la livraison, ou si vous avez reçu un produit autre que ce que vous avez acheté. Dans de tels cas, veuillez nous contacter dès que possible, dans les 48 heures suivant la réception et joindre des photos de l'état du produit.
Country Mouse.com paiera le coût du retour
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Qui paie les retours si le client a changé d'avis, n'est pas satisfait ou ne veut pas le produit?
L'acheteur paiera le coût
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Des échanges:
Le moyen le plus efficace d'obtenir l'élément souhaité consiste à lancer un retour pour l'article dont vous disposez actuellement. Une fois le retour accepté, vous pouvez ensuite procéder à un achat séparé pour le nouvel article.
Avez-vous des frais de réapprovisionnement?
Selon les conditions susmentionnées, il n'y a pas de frais.
Procédure de retour et de remboursement
Pour recevoir un remboursement pour le produit retourné, veuillez suivre la procédure étape par étape ci-dessous:
Étape 1. Informer Country Mouse.com Par e-mail, l'envoi de votre demande de retour à info@country-mouse.com doit inclure les informations suivantes: le numéro de commande, la référence du produit et la raison du retour.
Étape 2. Traitez la demande de retour. Une fois la demande de retour envoyée, notre souris de pays vous contactera dans un délai maximum de 2 jours ouvrables et vous fournira l'adresse de retour ou une étiquette de logistique de retour, si le cas est par les points, mentionné précédemment.
Étape 3. Retour de votre produit. Vous devez retourner le produit sans retard indu, en tenant compte des temps indiqués dans ce cas, dans les 30 jours, à partir du jour où vous recevez la commande.
Étape 4. Le terme de remboursement est dans les 10 jours. Country Mouse.com remboursera tous les paiements reçus de vous, sans retard indu et, en tout cas, au plus tard 10 jours à compter du jour où vous nous avez informé de votre décision de résilier le contrat.
Le remboursement émis doit apparaître dans le mode de paiement que vous avez utilisé. Si vous n'avez pas reçu votre remboursement dans les 4-5 jours ouvrables, veuillez vérifier à nouveau votre compte bancaire. Contactez votre banque ou votre société de carte de crédit. Cela peut prendre un certain temps avant que le remboursement ne soit officiellement libéré. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à info@country-souris.com.
Annulation de la commande:
Pour annuler une commande, veuillez nous contacter immédiatement après l'achat par e-mail à info@country-souris.com, indiquant votre demande d'annulation (veuillez noter que vous avez un maximum de 3 heures à compter du moment de l'achat pour demander une annulation). Le remboursement sera publié en utilisant le même mode de paiement. Une fois le colis expédié, la commande ne peut pas être annulée.
Veuillez noter que si la commande est annulée à la demande du client, des frais de traitement des paiements de 5% ne seront pas remboursés.