Adatvédelmi irányelvek

Ez az adatvédelmi politika leírja, hogyan Olivais.store.com (A „webhely” vagy a „mi”) összegyűjti, felhasználja és nyilvánosságra hozza személyes adatait, amikor meglátogatja vagy vásárolja meg a webhelyről.

Személyes adatok gyűjtése

Amikor meglátogatja a webhelyet, bizonyos információkat gyűjt az eszközről, a webhelygel való interakcióról és a vásárlások feldolgozásához szükséges információkról. További információkat is gyűjthetünk, ha kapcsolatba lép velünk az ügyfélszolgálatért. Ebben az adatvédelmi politikában minden olyan információra utalunk, amely egyedileg azonosíthatja az egyént (az alábbi információkat is) „személyes információként”. Lásd az alábbi listát, hogy további információt kapjon arról, hogy milyen személyes információkat gyűjtünk és miért.

Eszközinformációk

• Példák az összegyűjtött személyes információkra: Web böngésző, IP -cím, időzóna, sütiinformációk, milyen webhelyek vagy termékek verziója, a keresési kifejezések és a webhelykel való interakció módja.
• A gyűjtemény célja: A webhely pontos betöltése az Ön számára, és az elemzés elvégzéséhez a helyszíni felhasználáson a webhelyünk optimalizálása érdekében.
• Gyűjtemény forrása: Automatikusan összegyűjtve, amikor sütik, naplófájlok, webjelzők, címkék vagy pixelek segítségével fér hozzá a webhelyünkhöz.
• A nyilvánosságra hozatal üzleti célra: megosztva a processzorunkkal, a Shopify -val.

Rendelési információ

• Példák az összegyűjtött személyes információkra: Név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési információk (beleértve a hitelkártya -számokat), az e -mail címet és a telefonszámot.
• A gyűjtemény célja: Termékek vagy szolgáltatások nyújtása a szerződésünk teljesítéséhez, a fizetési adatainak feldolgozásához, a szállítás megszervezéséhez, valamint számlák és/vagy megrendelések megerősítéseinek nyújtásához, kommunikálva veled, átvizsgáljuk a lehetséges kockázatok vagy csalások megrendeléseit, és amikor sorban vannak A velünk megosztott preferenciákkal adjon információt vagy hirdetést a termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban.
• Gyűjtemény forrása: Gyűjtött tőled.
• A nyilvánosságra hozatal üzleti célra: megosztva a processzorunkkal, a Shopify -val.

Ügyfélszolgálati információk

• Példák az összegyűjtött személyes információkra:
• A gyűjtemény célja: Ügyfélszolgálat nyújtása.
• Gyűjtemény forrása: Gyűjtött tőled.
• A nyilvánosságra hozatal üzleti célra: 

Személyes adatok megosztása

Megosztjuk személyes adatait a szolgáltatókkal, hogy segítsünk nekünk szolgáltatásaink nyújtásában és a fentiekben leírtak szerint. Például:

• A Shopify segítségével az online áruházunk teljesítményét használjuk. További információ arról, hogy a Shopify hogyan használja a személyes adatait itt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Megoszthatjuk az Ön személyes adatait az alkalmazandó törvények és rendeletek betartása érdekében, hogy válaszoljunk az idézetekre, a keresési parancsra vagy más törvényes információ iránti kérelemre, vagy egyéb módon megvédjük jogainkat.

Viselkedési reklám

Mint fentebb leírtuk, személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációt nyújtson Önnek, amelyről úgy gondoljuk, hogy érdekes lehet Önnek. Például:

• A Google Analytics segítségével segítünk megérteni, hogy ügyfeleink hogyan használják a webhelyet. További információ arról, hogy a Google hogyan használja a személyes adatait itt: https://policies.google.com/privacy?hl=en. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Információkat osztunk meg a webhely használatáról, a vásárlásokról és a más webhelyeken folytatott hirdetéseinkkel folytatott interakciójáról a hirdetési partnereinkkel. Ezen információk egy részét közvetlenül összegyűjtjük és megosztjuk a reklámpartnereinkkel, és bizonyos esetekben sütik vagy más hasonló technológiák felhasználásával (amelyekhez a helyétől függően hozzájárulhat).
• A célzott hirdetések működéséről további információt a Network Reklám Kezdeményezés („NAI”) oktatási oldalán látogasson el a címen: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

A célzott hirdetésekről kiléphet:

 

Személyes adatok felhasználása

Személyes adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat Önnek nyújtsuk Önnek, amely magában foglalja az eladásra, a kifizetések feldolgozására, a megrendelés szállítására és teljesítésére, valamint az új termékekre, szolgáltatásokra és ajánlatokra való naprakészítést.

Törvényes alap

Az általános adatvédelmi rendelet („GDPR”) szerint, ha Ön az európai gazdasági terület („EEA”) lakosa, a következő törvényes bázisok alapján dolgozzuk fel személyes adatait:

• Az Ön hozzájárulása;
• A szerződés teljesítése közted és a helyszín között;
• Jogi kötelezettségeink betartása;
• Hogy megvédje létfontosságú érdekeit;
• A közérdekű feladat elvégzése;
• Jogos érdekeink számára, amelyek nem teszik felül az alapvető jogait és szabadságait.

Visszatartás

Amikor megrendelést tesz a webhelyen, megtartjuk személyes adatait a nyilvántartásainkhoz, hacsak nem és addig nem kérik meg, hogy töröljük ezeket az információkat. A törlési joggal kapcsolatos további információkért lásd az alábbi „Jogok” részt.

Automatikus döntéshozatal

Ha Ön az EGT lakosa, akkor joga van kifogásolni a feldolgozást kizárólag az automatizált döntéshozatal alapján (amely magában foglalja a profilozást), amikor ez a döntéshozatal jogi hatással van rád, vagy egyébként jelentősen befolyásolja Önt.

Mi [Csináld/ne] Vegyen részt a teljesen automatizált döntéshozatalban, amelynek ügyféladatok felhasználásával törvényes vagy egyébként jelentős hatása van.

A Shopify processzorunk korlátozott automatizált döntéshozatalt használ a csalás megakadályozására, amelynek nincs törvényes vagy egyéb módon jelentős hatása.

Az automatizált döntéshozatal elemeit magában foglaló szolgáltatások a következők:

• Az ismételt sikertelen tranzakciókhoz kapcsolódó IP -címek ideiglenes denilistája. Ez a denylist kevés órán keresztül fennáll.
• A Denylisted IP -címekhez kapcsolódó hitelkártyák ideiglenes denilistája. Ez a denylist kevés napig fennáll.

Személyes adatok eladása

Webhelyünk személyes adatait értékesíti, a 2018. évi kaliforniai Fogyasztói Adatvédelmi Törvény („CCPA”) meghatározása szerint.

Jogaid

GDPR

Ha Ön az EGT lakosa, akkor joga van hozzáférni a rólad tárolt személyes információkhoz, új szolgáltatáshoz való kikötéshez, és kérni, hogy személyes adatait kijavítsák, frissítsék vagy töröljék. Ha szeretné gyakorolni ezeket a jogokat, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségekkel.

Személyes adatait kezdetben Írországban dolgozják fel, majd Európán kívül kerülnek tárolásra és további feldolgozásra, beleértve Kanadába és az Egyesült Államokba. A GDPR -nek a Shopify GDPR Whitapaper -je: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Ha Ön Kaliforniában lakik, akkor jogában áll hozzáférni a személyes információkhoz (más néven a „Tudáshoz való jog”), az új szolgáltatáshoz való kikötéshez, és kérje meg, hogy javítsák meg személyes adatait , frissítve vagy törölve. Ha szeretné gyakorolni ezeket a jogokat, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségekkel.

Ha szeretne jelölni egy engedélyezett ügynököt, hogy ezeket a kéréseket az Ön nevében nyújtsa be, kérjük, vegye fel velünk az alábbi címet.

Sütik

A süti egy kis mennyiségű információ, amelyet letöltött a számítógépére vagy eszközére, amikor meglátogatja a webhelyünket. Számos különféle sütit használunk, beleértve a funkcionális, teljesítményt, reklámot, valamint a közösségi médiát vagy a tartalom sütiket. A sütik javítják a böngészési élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a weboldal számára, hogy emlékezzen a műveleteire és preferenciáira (például a bejelentkezés és a régió kiválasztása). Ez azt jelenti, hogy nem kell újból belépnie ezt az információt, amikor visszatér a webhelyre, vagy az egyik oldalról a másikra böngészhet. A sütik információkat is nyújtanak arról, hogy az emberek hogyan használják a weboldalt, például hogy ez az első alkalom, hogy meglátogatják, vagy ha gyakori látogató.

A következő sütiket használjuk, hogy optimalizáljuk a webhelyünkön szerzett tapasztalatait és szolgáltatásainkat.

A bolt működéséhez szükséges sütik

Név	Funkció
_Ab	Az adminhoz való hozzáféréssel kapcsolatban használják.
_SECURE_SESSESSION_ID	A navigációval kapcsolatban használják a bolti területen keresztül.
kocsi	A bevásárlókosárral kapcsolatban használják.
cart_sig	A pénztárral kapcsolatban használják.
cart_ts	A pénztárral kapcsolatban használják.
checkout_token	A pénztárral kapcsolatban használják.
titok	A pénztárral kapcsolatban használják.
secure_customer_sig	Az ügyfél bejelentkezésével kapcsolatban használják.
Storefront_Digest	Az ügyfél bejelentkezésével kapcsolatban használják.
_SHOPIFY_U	Az ügyfélfiók adatainak frissítésének megkönnyítésére szolgál.

Jelentés és elemzés

Név	Funkció
_tracking_consent	A preferenciák nyomkövetése.
_nyitóoldal	A céloldalak nyomon követése
_orig_referrer	A céloldalak nyomon követése
_S	Shopify Analytics.
_SHOPIFY_S	Shopify Analytics.
_SHOPIFY_SA_P	Shopify elemzés a marketingre és az áttételre vonatkozóan.
_SHOPIFY_SA_T	Shopify elemzés a marketingre és az áttételre vonatkozóan.
_shopify_y	Shopify Analytics.
_Y	Shopify Analytics.

Az a időtartam, amikor egy süti megmarad a számítógépen vagy a mobil eszközön, attól függ, hogy „kitartó” vagy „munkamenet” cookie -e. A munkamenet -sütik addig tartanak, amíg meg nem állítják a böngészést és a tartós sütiket, amíg le nem járnak vagy törölnek. Az általunk használt sütemények többsége kitartó, és 30 perc és két év között lejár a készülék letöltésétől számított dátumtól.

Különböző módon ellenőrizheti és kezelheti a sütiket. Kérjük, ne feledje, hogy a sütik eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és weboldalunk egyes részei már nem lehetnek teljes mértékben elérhetőek.

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket, de választhatja, hogy a böngészővezérlőkön keresztül elfogadja -e a sütiket, amelyeket gyakran megtalálnak a böngésző „Tools” vagy „Preferenciái” menüjében. A böngésző beállításainak módosításáról, vagy a sütik blokkolásának, kezelésének vagy szűrésének módjáról további információt találhat a böngésző súgófájljában vagy az olyan webhelyeken, mint www.allaboutcookies.org.

Ezenkívül kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik blokkolása nem akadályozhatja meg teljesen az információkat harmadik felekkel, például a hirdetési partnereinkkel. A jogainak gyakorlásához vagy az Ön adatainak ezen felek általi felhasználásainak leiratkozásához kérjük, kövesse a fenti „Viselkedési hirdetés” szakaszban szereplő utasításokat.

Ne kövesse nyomon

Felhívjuk figyelmét, hogy mivel nincs olyan következetes iparág, hogy hogyan reagálhatunk a „ne nyomon követni” jelekre, nem változtatjuk meg adatgyűjtési és használati gyakorlatainkat, amikor egy ilyen jelet észlelünk a böngészőből.

Változtatások

Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi irányelvet, hogy például gyakorlatunkban vagy más operatív, jogi vagy szabályozási okokból tükrözzük.

Kapcsolatba lépni

Ha kérdése van, vagy ha panaszt szeretne benyújtani, további információt az adatvédelmi gyakorlatainkról, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [e-mail cím] vagy az alábbiakban található e-mail címen:

 

Utolsó frissítés:

Ha nem elégedett a panaszra adott válaszunkkal, akkor jogában áll panaszt benyújtani a vonatkozó adatvédelmi hatóságnál. Itt léphet kapcsolatba a helyi adatvédelmi hatósággal vagy a felügyeleti hatóságunkkal: