Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Olivais.store.com („Stránka“ nebo „my“) shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje při návštěvě nebo nákupu z webu.

Shromažďování osobních údajů

Když navštívíte web, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci s webem a informace nezbytné ke zpracování vašich nákupů. Můžeme také shromažďovat další informace, pokud nás kontaktujete pro podporu zákaznické podpory. V těchto zásadách ochrany osobních údajů odkazujeme na všechny informace, které mohou jedinečně identifikovat jednotlivce (včetně níže uvedených informací) jako „osobní údaje“. Další informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme a proč.

Informace o zařízení

• Příklady shromážděných osobních údajů: Verze webového prohlížeče, IP adresy, časového pásma, informací o souborech cookie, jaké weby nebo produkty, které zobrazujete, vyhledávací výrazy a jak s webem interagujete.
• Účel sběru: Chcete -li web přesně načíst pro vás a provést analytiku na využití webu pro optimalizaci našeho webu.
• Zdroj sběru: Sbírán automaticky, když přistupujete k našemu webu pomocí souborů cookie, protokolu, webových majáků, značek nebo pixelů.
• Zveřejnění pro obchodní účel: Sdílet s naším procesorem Shopify.

Informace o objednávce

• Příklady shromážděných osobních údajů: Název, fakturační adresa, přepravní adresa, platební údaje (včetně čísel kreditních karet), e -mailová adresa a telefonní číslo.
• Účel sběru: Poskytnout vám výrobky nebo služby k splnění naší smlouvy, zpracování vašich platebních údajů, zajištění přepravy a poskytnutí faktur a/nebo potvrzení objednávky, komunikujte s vámi, prověřují naše objednávky pro potenciální riziko nebo podvod a při přechodu a přitom v souladu S preferencemi, které jste s námi sdíleli, vám poskytněte informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.
• Zdroj sběru: shromážděno od vás.
• Zveřejnění pro obchodní účel: Sdílet s naším procesorem Shopify.

Informace o zákaznické podpoře

• Příklady shromážděných osobních údajů:
• Účel sběru: poskytovat zákaznickou podporu.
• Zdroj sběru: shromážděno od vás.
• Zveřejnění pro obchodní účel: 

Sdílení osobních údajů

Sdílíme vaše osobní údaje s poskytovateli služeb, abychom nám pomohli poskytovat naše služby a splnit naše smlouvy s vámi, jak je popsáno výše. Například:

• K napájení našeho internetového obchodu používáme Shopify. Více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Můžeme sdílet vaše osobní údaje, abychom dodržovali platné zákony a předpisy, reagovali na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, které obdržíme, nebo jinak chránit naše práva.

Behaviorální reklama

Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje, abychom vám poskytli cílené reklamy nebo marketingovou komunikaci, o které se domníváme, že vás mohou zajímat. Například:

• Používáme Google Analytics, abychom nám pomohli pochopit, jak naši zákazníci používají web. Více o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst: https://policies.google.com/privacy?hl=en. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Sdílíme informace o vašem používání webu, vašich nákupech a vaší interakci s našimi reklamami na jiných webových stránkách s našimi reklamními partnery. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery a v některých případech pomocí cookies nebo jiných podobných technologií (s nimiž můžete souhlasit, v závislosti na vaší poloze).
• Pro více informací o tom, jak cílená reklama funguje, můžete navštívit vzdělávací stránku Iniciativy síťové reklamy („NAI“) http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Můžete se odhlásit z cílené reklamy:

 

Používání osobních údajů

Vaše osobní údaje používáme k poskytování našich služeb vám, které zahrnují: nabízející produkty na prodej, zpracování plateb, přepravu a splnění vaší objednávky a informování o nových produktech, službách a nabídkách.

Zákonný základ

V souladu s obecným nařízením o ochraně údajů („GDPR“), pokud jste rezidentem v Evropském hospodářském prostoru („EEA“), zpracováváme vaše osobní údaje za následujících zákonných základen:

• Váš souhlas;
• Výkon smlouvy mezi vámi a webem;
• Dodržování našich právních povinností;
• Chránit vaše životně důležité zájmy;
• Plnit úkol prováděnou ve veřejném zájmu;
• Pro naše legitimní zájmy, které nepřepíše vaše základní práva a svobody.

Udržení

Když zadáte objednávku na webu, ponecháme si vaše osobní údaje pro naše záznamy, dokud a dokud nás nepožádáte, abychom tyto informace vymazali. Více informací o svém právu na vymazání naleznete v části „Vaše práva“ níže.

Automatické rozhodování

Pokud jste rezidentem EHE, máte právo namítat proti zpracování pouze na základě automatizovaného rozhodování (které zahrnuje profilování), pokud toto rozhodování na vás má právní účinek nebo jinak významně ovlivní vás.

My [Do/ne] Zapojte se do plně automatizovaného rozhodování, které má legální nebo jinak významný účinek pomocí údajů o zákaznících.

Náš procesor Shopify používá omezené automatické rozhodování, aby se zabránilo podvodům, které na vás nemá právní nebo jinak významný dopad.

Služby, které zahrnují prvky automatizovaného rozhodování, zahrnují:

• Dočasný stylylist IP adres spojených s opakovanými neúspěšnými transakcemi. Tento stylista přetrvává po dobu malého počtu hodin.
• Dočasný styllist kreditních karet spojených s promylnými IP adresami. Tento stylista přetrvává po dobu malého počtu dní.

Prodej osobních údajů

Naše stránky prodávají osobní údaje, jak je definováno v zákoně o ochraně osobních údajů pro spotřebitele v Kalifornii z roku 2018 („CCPA“).

Vaše práva

GDPR

Pokud jste rezidentem EHE, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás držíme, předat je nové službě a požádat o opravu, aktualizovány nebo vymazány vaše osobní údaje. Pokud byste chtěli tato práva uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

Vaše osobní údaje budou původně zpracovány v Irsku a poté budou převedeny mimo Evropu pro skladování a další zpracování, včetně Kanady a Spojených států. Další informace o tom, jak přenášející se dat v souladu s GDPR, viz Whitepaper Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Pokud jste rezidentem v Kalifornii, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás máme (známé také jako „právo na to vědět“), přenést ji na novou službu a požádat, aby byly vaše osobní údaje opraveny , aktualizováno nebo vymazáno. Pokud byste chtěli tato práva uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

Pokud byste chtěli označit oprávněného agenta k předložení těchto žádostí za vás, kontaktujte nás na níže uvedené adrese.

Cookies

Cookie je malé množství informací, které se stahují do vašeho počítače nebo zařízení při návštěvě našeho webu. Používáme řadu různých souborů cookie, včetně funkčních, výkonných, reklamních a sociálních médií nebo obsahových souborů cookie. Soubory cookie zlepší vaše zkušenosti s prohlížením tím, že si webové stránky zapamatujete vaše akce a preference (například přihlášení a výběr regionu). To znamená, že tyto informace nemusíte znovu zastupovat pokaždé, když se vrátíte na web nebo procházejte z jedné stránky na druhou. Cookies také poskytuje informace o tom, jak lidé používají web, například zda je to jejich první návštěva nebo zda jsou častým návštěvníkem.

Následující cookies používáme k optimalizaci vašich zkušeností na našich stránkách a k poskytování našich služeb.

Soubory cookie nezbytné pro fungování obchodu

název	Funkce
_ab	Používá se v souvislosti s přístupem k admin.
_secure_session_id	Používá se v souvislosti s navigací prostřednictvím průčelí.
vozík	Používá se v souvislosti s nákupním košíkem.
cart_sig	Používá se v souvislosti s pokladnou.
cart_ts	Používá se v souvislosti s pokladnou.
Checkout_Token	Používá se v souvislosti s pokladnou.
tajný	Používá se v souvislosti s pokladnou.
secure_customer_sig	Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka.
Storefront_Digest	Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka.
_shopify_u	Používá se k usnadnění aktualizace informací o zákaznickém účtu.

Hlášení a analytika

název	Funkce
_tracking_consent	Preference sledování.
_landing_page	Sledujte vstupní stránky
_orig_referrer	Sledujte vstupní stránky
_S	Shopify Analytics.
_shopify_s	Shopify Analytics.
_shopify_sa_p	Shopify Analytics týkající se marketingu a doporučení.
_shopify_sa_t	Shopify Analytics týkající se marketingu a doporučení.
_shopify_y	Shopify Analytics.
_y	Shopify Analytics.

Doba, po kterou zůstává cookie na vašem počítači nebo mobilním zařízení, závisí na tom, zda se jedná o cookie „přetrvávající“ nebo „relace“. Cookies relace vydrží, dokud nezastavíte procházení a trvalé soubory cookie vydrží, dokud nevyprší nebo nevymaže. Většina souborů cookie, které používáme, je trvalá a vyprší mezi 30 a dvěma roky ode dne, kdy jsou staženy do vašeho zařízení.

Můžete ovládat a spravovat cookies různými způsoby. Mějte na paměti, že odstranění nebo blokování cookies může negativně ovlivnit vaši uživatelskou zkušenost a části našeho webu již nemusí být plně přístupné.

Většina prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie, ale můžete si vybrat, zda přijímat soubory cookie prostřednictvím ovládacích prvků prohlížeče, často nalezeno v nabídce „Nástroje“ nebo „preference“ vašeho prohlížeče. Další informace o tom, jak upravit nastavení prohlížeče nebo jak zablokovat, spravovat nebo filtrovat cookies najdete v souboru nápovědy vašeho prohlížeče nebo prostřednictvím takových webů jako www.allaboutcookies.org.

Kromě toho si uvědomte, že blokování souborů cookie nemusí zcela zabránit tomu, jak sdílíme informace s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři. Chcete-li uplatnit svá práva nebo odhlásit určitá použití vašich informací těmito stranami, postupujte podle pokynů v části „Behaviorální reklama“ výše.

Nesledovat

Vezměte prosím na vědomí, že protože neexistuje důsledné porozumění průmyslu, jak reagovat na signály „Nesledovat“, nezměníme naše postupy sběru dat a použití, když detekujeme takový signál z vašeho prohlížeče.

Změny

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi například změny v našich praktikách nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů.

Kontakt

Pro více informací o našich praktikách ochrany osobních údajů, pokud máte dotazy, nebo pokud byste chtěli podat stížnost, kontaktujte nás e-mailem na [e-mailové adrese] nebo poštou pomocí níže uvedených údajů:

 

Naposledy aktualizováno:

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, máte právo podat svou stížnost s příslušným úřadem pro ochranu údajů. Zde můžete kontaktovat místní úřad pro ochranu údajů nebo našeho orgánu dozorčího úřadu: