Pravila o privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje kako Olivais.store.com ("web mjesto" ili "mi") prikuplja, koristi i otkriva vaše osobne podatke kada posjetite ili kupujete s web mjesta.

Prikupljanje osobnih podataka

Kada posjetite web mjesto, prikupljamo određene podatke o vašem uređaju, vašu interakciju s web stranicom i informacije potrebne za obradu vaše kupovine. Također možemo prikupiti dodatne informacije ako nas kontaktirate za korisničku podršku. U ovoj politici privatnosti, sve informacije koje pojedinca (uključujući podatke u nastavku) mogu jedinstveno identificirati kao "osobne podatke". Pogledajte donji popis za više informacija o tome koje osobne podatke prikupljamo i zašto.

Informacije o uređaju

• Primjeri prikupljenih osobnih podataka: Verzija web preglednika, IP adrese, vremenske zone, informacija o kolačićima, koje web stranice ili proizvodi gledate, tražite pojmove i kako komunicirate sa web mjestom.
• Svrha prikupljanja: Precizno učitati web mjesto za vas i izvršiti analitiku na korištenju web mjesta kako biste optimizirali našu web stranicu.
• Izvor kolekcije: Automatski se pristupaju pristupite našoj web stranici pomoću kolačića, datoteka dnevnika, web -beacona, oznaka ili piksela.
• Otkrivanje za poslovnu svrhu: dijeli se s našim procesorom Shopify.

Informacije o narudžbi

• Primjeri prikupljenih osobnih podataka: Ime, adresa za naplatu, adresa za dostavu, informacije o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica), adresu e -pošte i telefonski broj.
• Svrha prikupljanja: Da biste vam pružili proizvode ili usluge kako biste ispunili naš ugovor, obradili vaše podatke o plaćanju, dogovorili se za otpremu i pružili vam fakture i/ili potvrde narudžbe, komunicirali s vama, pregledali naše narudžbe za potencijalni rizik ili prijevaru i kada je u redu Uz preferencije koje ste podijelili s nama, pružite vam informacije ili oglašavanje koje se odnose na naše proizvode ili usluge.
• Izvor kolekcije: prikupljeni od vas.
• Otkrivanje za poslovnu svrhu: dijeli se s našim procesorom Shopify.

Podaci o korisničkoj podršci

• Primjeri prikupljenih osobnih podataka:
• Svrha prikupljanja: pružiti korisničku podršku.
• Izvor kolekcije: prikupljeni od vas.
• Otkrivanje za poslovnu svrhu: 

Dijeljenje osobnih podataka

Vaše osobne podatke dijelimo s pružateljima usluga kako bismo nam pomogli pružiti naše usluge i ispuniti ugovore s vama, kao što je gore opisano. Na primjer:

• Koristimo Shopify za napajanje naše internetske trgovine. Više o tome kako Shopify možete pročitati vaše osobne podatke ovdje: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Možemo podijeliti vaše osobne podatke kako bismo udovoljili važećim zakonima i propisima, kako bismo odgovorili na pozivni nalog, nalog za pretragu ili drugi zakonski zahtjev za informacije koje primamo ili na drugi način zaštitimo naša prava.

Oglašavanje u ponašanju

Kao što je gore opisano, koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili ciljane reklame ili marketinške komunikacije za koje smatramo da bi vas mogle zanimati. Na primjer:

• Koristimo Google Analytics kako bismo nam pomogli da shvatimo kako naši kupci koriste web mjesto. Više o tome kako Google koristite vaše osobne podatke ovdje: https://policies.google.com/privacy?hl=en.. Ovdje možete isključiti Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Dijelimo podatke o vašoj upotrebi web mjesta, kupnji i vašoj interakciji s našim oglasima na drugim web stranicama s našim reklamnim partnerima. Neke od tih podataka prikupljamo i dijelimo izravno s našim partnerima za oglašavanje, a u nekim slučajevima koristeći kolačiće ili druge slične tehnologije (na koje možete pristati, ovisno o vašoj lokaciji).
• Za više informacija o tome kako funkcionira ciljano oglašavanje, možete posjetiti edukativnu stranicu mrežne inicijative za oglašavanje na mreži na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Možete se isključiti iz ciljanog oglašavanja prema:

 

Korištenje osobnih podataka

Vaše osobne podatke koristimo za pružanje naših usluga, što uključuje: nudeći proizvode na prodaju, obradu plaćanja, otpremu i ispunjenje vaše narudžbe te vas ažurirali na nove proizvode, usluge i ponude.

Zakonita osnova

U skladu s općim Uredbom o zaštiti podataka („GDPR“), ako ste stanovnik Europskog gospodarskog područja („EEA“), vaše osobne podatke obrađujemo u skladu s sljedećim zakonitim osnovama:

• Vaš pristanak;
• Izvršavanje ugovora između vas i web mjesta;
• Poštivanje naših zakonskih obveza;
• Da biste zaštitili svoje vitalne interese;
• Obavljati zadatak obavljen u javnom interesu;
• Za naše legitimne interese, koji ne nadjačavaju vaša temeljna prava i slobode.

Zadržavanje

Kada putem web stranice izvršite narudžbu, zadržat ćemo vaše osobne podatke za naše zapise, osim ako nas ne zatražite da izbrišemo ove podatke. Za više informacija o vašem pravu od brisanja, pogledajte odjeljak "Vaša prava" u nastavku.

Automatsko odlučivanje

Ako ste stanovnik EEA-e, imate pravo prigovoriti obradu samo na temelju automatiziranog donošenja odluka (što uključuje profiliranje), kada to odlučivanje ima pravni učinak na vas ili na drugi način značajno utječe na vas.

Mi [Ne/ne] Uključite se u potpuno automatizirano odlučivanje koje ima zakonski ili na drugi način značajan učinak koristeći podatke o kupcima.

Naš procesor Shopify koristi ograničeno automatizirano odlučivanje kako bi spriječio prijevaru koja nema pravni ili na drugi način značajan utjecaj na vas.

Usluge koje uključuju elemente automatiziranog odlučivanja uključuju:

• Privremeni denelist IP adresa povezanih s opetovanim neuspjelim transakcijama. Ovaj denilist traje mali broj sati.
• Privremeni denelist kreditnih kartica povezanih s IP adresama Denylist. Ovaj denilist traje mali broj dana.

Prodaja osobnih podataka

Naša web stranica prodaje osobne podatke, kako je definirano Kalifornijskim Zakonom o privatnosti potrošača iz 2018. godine („CCPA“).

Vaša prava

GDPR

Ako ste stanovnik EEA -e, imate pravo pristupiti osobnim podacima koje imamo o vama, prenijeti ih novoj usluzi i tražiti da se vaši osobni podaci isprave, ažuriraju ili izbriše. Ako želite iskoristiti ta prava, kontaktirajte nas putem podataka u nastavku.

Vaši će se osobni podaci u početku obrađivati ​​u Irskoj, a zatim će biti prebačeni izvan Europe radi skladištenja i daljnje obrade, uključujući Kanadu i Sjedinjene Države. Za više informacija o tome kako transferi podataka u skladu s GDPR -om pogledajte Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Ako ste stanovnik Kalifornije, imate pravo pristupiti osobnim podacima koje imamo o vama (poznatim i kao "pravo na znanje"), da ga prenesete na novu uslugu i zatražite ispravljanje vaših osobnih podataka , ažurirano ili izbrisano. Ako želite iskoristiti ta prava, kontaktirajte nas putem podataka u nastavku.

Ako želite odrediti ovlaštenog agenta za slanje ovih zahtjeva u vaše ime, obratite nam se na donjoj adresi.

Kolačići

Kolačić je mala količina informacija koje se preuzimaju na vaše računalo ili uređaj kada posjetite našu web stranicu. Koristimo nekoliko različitih kolačića, uključujući funkcionalne, performanse, oglašavanje i društvene medije ili kolačiće sadržaja. Kolačići poboljšavaju vaše iskustvo pregledavanja omogućujući web mjestu da se prisjete vaših postupaka i postavki (poput odabira prijave i regije). To znači da ne morate ponovno unijeti ove podatke svaki put kada se vratite na web mjesto ili pregledavate s jedne stranice na drugu. Kolačići također pružaju informacije o tome kako ljudi koriste web mjesto, na primjer, je li njihov prvi put posjećivanje ili su česti posjetitelj.

Sljedeće kolačiće koristimo za optimiziranje vašeg iskustva na našoj web stranici i pružanje naših usluga.

Kolačići potrebni za funkcioniranje trgovine

Ime	Funkcija
_ab	Koristi se u vezi s pristupom administratoru.
_Secure_Session_id	Koristi se u vezi s navigacijom kroz prodavaonicu.
kolica	Koristi se u vezi s košaricom.
kolica_sig	Koristi se u vezi s odjavom.
kolica_ts	Koristi se u vezi s odjavom.
checkout_token	Koristi se u vezi s odjavom.
tajna	Koristi se u vezi s odjavom.
sigurno_customer_sig	Koristi se u vezi s prijavom na kupca.
Storefront_digest	Koristi se u vezi s prijavom na kupca.
_shopify_u	Koristi se za olakšavanje ažuriranja podataka o korisničkom računu.

Izvještavanje i analitika

Ime	Funkcija
_tracking_consent	Postavke praćenja.
_odredišna stranica	Trag odredišne ​​stranice
_Orig_referrer	Trag odredišne ​​stranice
_s	Shopify Analytics.
_shopify_s	Shopify Analytics.
_shopify_sa_p	Shopify analitika koja se odnosi na marketing i preporuke.
_shopify_sa_t	Shopify analitika koja se odnosi na marketing i preporuke.
_shopify_y	Shopify Analytics.
_	Shopify Analytics.

Duljina vremena kada kolačić ostaje na vašem računalu ili mobilnom uređaju ovisi o tome je li to „uporni“ ili „sesija“ kolačić. Session Cookies traju dok ne prestanete pregledavati i traju uporni kolačići dok ne isteknu ili ne izbriše. Većina kolačića koje koristimo su uporni i istječe između 30 minuta i dvije godine od dana kada se preuzimaju na vaš uređaj.

Možete kontrolirati i upravljati kolačićima na različite načine. Imajte na umu da uklanjanje ili blokiranje kolačića može negativno utjecati na vaše korisničko iskustvo, a dijelovi naše web stranice možda više nisu u potpunosti dostupni.

Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali možete odabrati hoćete li ili ne prihvatiti kolačiće putem kontrola preglednika, koji se često nalaze u izborniku "Alati" ili "Postavke" vašeg preglednika. Za više informacija o tome kako izmijeniti postavke preglednika ili kako blokirati, upravljati ili filtrirati kolačiće možete pronaći u datoteci pomoći vašeg preglednika ili putem web lokacija kao što su www.allaboutcookies.org.

Uz to, imajte na umu da blokiranje kolačića možda neće u potpunosti spriječiti kako dijelimo informacije s trećim stranama, poput naših reklamnih partnera. Da biste iskoristili svoja prava ili isključili određene uporabe vaših podataka od strane ovih strana, slijedite upute u gornjem odjeljku "Oglašavanje u ponašanju".

Ne prati

Imajte na umu da, budući da ne postoji dosljedno razumijevanje industrije kako odgovoriti na signale "ne prati", ne mijenjamo naše prakse prikupljanja i upotrebe podataka kada otkrivamo takav signal iz vašeg preglednika.

Promjene

Možemo s vremena na vrijeme ažurirati ovu politiku privatnosti kako bismo, na primjer, odražavali promjene u našoj praksi ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.

Kontakt

Za više informacija o našim praksama privatnosti, ako imate pitanja ili želite podnijeti žalbu, kontaktirajte nas putem e-maila na [adresa e-pošte] ili putem pošte koristeći dolje navedene detalje:

 

Posljednje ažuriranje:

Ako niste zadovoljni našim odgovorom na vašu žalbu, imate pravo podnijeti svoju žalbu relevantnom tijelu za zaštitu podataka. Ovdje možete kontaktirati svoje lokalno tijelo za zaštitu podataka ili naše nadzorno tijelo: