Let customers speak for us
Thank you! Very nice glasses and very fast delivery. Used them for biking a few times and they fit pretty well and protect my eyes from the wind.
Very nice fits well and covers the face well!
Very nice fits well and covers the face well!
Excellent product and good quality
Good product, but the size is only for the baby, the seller is great
great , thanks
The frames are light but strong. They fit very well. Customer support was very helpful when choosing glasses - many thanks for your patience. All in all, I got the glasses and lenses I wanted. Thank you for a very pleasant shopping experience and good luck with your business.
It's beautiful just what I needed
Are of good quality and also illuminate arto
Are of good quality and also illuminate arto
The truth is I Super charm and it is good quality and a super price would certainly ask for it again and very resistant
Good quality I like recommend good service
In the experiment
Very good quality glasses, it displays well at night, satisfied with the order, arrived earlier than stipulated.
Excellent bag good quality
Specificaties
Merknaam: Noenname_null
is aangepast: Nee
Oorsprong: Vasteland van China
CN: Zhejiang
Materiaal: Plastic
Patroon: NUMMER
Gelegenheid: Verjaardagsfeest
Gelegenheid: feest
Gelegenheid: verjaardag
Type groothandel: Nee
Modelnummer: Nieuw
Stel type in: Nee
Hoofdkleur: Roze
Materiaal: Was
Keuze: Ja
Koper lezen
1. We zullen over het algemeen binnen 24 uur verder gaan, zodra de betaling is ontvangen. Above -leverdatum is alleen ter referentie, soms worden vertraagd door vakanties, festivals, slecht weer, douane, enz.
2. De prijs is niet inclusief de aangepaste plicht, externe gebiedskosten of andere betaalbare kosten van de koerier. Je hebt 30USD meer nodig als je adres op afstand is.
3. Service -doorvoertijd wordt verstrekt door de vervoerder en sluit weekenden en vakanties uit. Transit -tijden kunnen variëren, met name tijdens de feestdagen.
Verzend- en retourbeleid
1. Items worden goed gecontroleerd en verpakt voordat we ze sturen, om ervoor te zorgen dat onze klanten het in goede staat hebben ontvangen.
2. We verzenden alleen naar bevestigde bestelling. Uw besteladres moet overeenkomen met uw verzendadres.
3. Als u uw pakket niet hebt ontvangen bij de geschatte levertijd, neem dan contact met ons op, we volgen het schipment en antwoord je snel.
4. We bieden ook uitdrukkelijke verzending zoals DHL, UPS, EMS enz., Neem gerust contact met ons op als u er dringend behoefte aan hebt of de hoeveelheid groot is.
5. We accepteren retourzendingen en terugbetalingen binnen 15 dagen nadat de bestelling is voltooid, neem contact met ons op.
Feedback:
1. Laat 5 sterren feedback achter als u tevreden bent met onze producten en service, zullen we het waarderen (item zoals beschreven 5 sterren, communicatie 5 sterren, verzendtijd 5-sterren).
2. Als de producten die u ontving beschadigd of verkeerde stijlen zijn, laat dan niet eerst negatieve feedback achter, neem dan vriendelijk contact met ons op, we zullen ermee omgaan en de beste oplossingen uitwerken, uw tevredenheid is onze motivatie om het beter te doen.
Bij country-mouse.com hebben we een probleemloos retourbeleid. U kunt uw items binnen 30 dagen retourneren Vanaf de leverdatum van uw bestelling om welke reden dan ook.
We vragen u vriendelijk om de producten in hun oorspronkelijke verpakking terug te brengen.
Alle geretourneerde producten worden volledig terugbetaald zolang ze niet zijn gebruikt of beschadigd.
Als een item tijdens de aangifte wordt beschadigd vanwege onvoldoende verpakkingen, kunnen we naar eigen goeddunken een gedeeltelijke terugbetaling aanbieden.
Tijdens de retourperiode mag u de verpakking openen en het product testen, net als in een gewone winkel, om ervoor te zorgen dat het correct functioneert.
Houd u echter niet af van overmatige testen die verder gaan dan nodig is.
Als het product de waarde verliest vanwege overmatige behandeling, kunnen we het terugbetalingsbedrag verlagen.
Als u geen verzegeld pakket wilt, is het het beste om de verpakking zoveel mogelijk intact te laten en deze correct te verzilveren.
Het openen van een verzegeld pakket maakt het voor ons moeilijk om de terugkeer te accepteren. Nadat u het retourverzoek op onze e-mail op info@country-mouse.com hebt ingevuld en ingediend, ontvangt u binnen 48 kantooruren een e-mail met het retouradres of een retourlabel.
Als u een product in slechte staat of met een fabrieksdefect ontving Return is gratis
In het geval van vrijwillige rendementen (zoals het kopen van het verkeerde product, het past niet, of u bent gewoon van gedachten veranderd), u bent verantwoordelijk voor de logistiek en kosten van de retourzending.
Voor uw terugbetaling zullen we dezelfde betaalmethode gebruiken die u voor de initiële transactie hebt gebruikt, tenzij u anders expliciet akkoord gaat.
De terugbetaling wordt onmiddellijk en zonder extra kosten verwerkt.
We kunnen de terugbetaling achterhouden totdat we de geretourneerde goederen ontvangen of totdat u een bewijs van terugkeer levert, afhankelijk van welke het eerst gebeurt.
U hebt 30 kalenderdagen vanaf de leverdatum om een product terug te geven en een terugbetaling te ontvangen voor het betaalde bedrag.
Stuur eenvoudig uw communicatie over de uitoefening van uw recht om terug te keren vóór het verstrijken van de periode van 30 dagen om de deadline te halen.
Wie betaalt de retourkosten?
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Wie betaalt de retourkosten?
Retour Case
Defecte producten: dit geldt dat wanneer het product onjuist is, beschadigd door het transportbedrijf, een fabrieksafwijking heeft op het moment van levering, of als u een ander product hebt ontvangen dan wat u hebt gekocht. Neem in dergelijke gevallen zo snel mogelijk contact met ons op, binnen 48 uur na ontvangst en voegt u foto's van de toestand van het product toe.
Country-mouse.com betaalt de kosten van rendement
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Wie betaalt voor retouren als de klant van gedachten is veranderd, niet tevreden is of het product niet wil?
De koper betaalt de kosten
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Uitwisselingen:
De meest efficiënte manier om het gewenste item te verkrijgen, is door een rendement te starten voor het item dat u momenteel hebt. Nadat de retour is geaccepteerd, kunt u vervolgens een afzonderlijke aankoop voor het nieuwe item doen.
Heeft u een restockkosten?
Volgens de bovengenoemde voorwaarden is er geen kosten.
Retourneer- en terugbetalingsprocedure
Volg de onderstaande stapsgewijze procedure om een terugbetaling voor het geretourneerde product te ontvangen:
Stap 1. Informeer country-mouse.com Per e-mail moet het verzenden van uw retourverzoek naar info@country-mouse.com de volgende informatie bevatten: het bestelnummer, de productreferentie en de reden voor de retour.
Stap 2. Verwerk het retourverzoek. Nadat het retourverzoek is verzonden, neemt onze landelijke muis binnen een maximale periode van 2 werkdagen contact met u op en biedt u het retouradres of een retourlogistieklabel, als de casus eerder wordt genoemd.
Stap 3. Return van uw product. U moet het product zonder onnodige vertraging retourneren, rekening houdend met de in dit geval aangegeven tijden binnen 30 dagen vanaf de dag dat u de bestelling ontvangt.
Stap 4. De terugbetalingsterm is binnen 10 dagen. Country-mouse.com zal alle ontvangen betalingen van u terugbetalen, zonder onnodige vertraging en in elk geval uiterlijk 10 dagen na de dag dat u ons op de hoogte bracht van uw beslissing om het contract te beëindigen.
De uitgegeven terugbetaling moet verschijnen in de betalingsmethode die u hebt gebruikt. Als u uw terugbetaling niet binnen 4-5 werkdagen hebt ontvangen, controleer dan uw bankrekening opnieuw. Neem contact op met uw bank of creditcardmaatschappij. Het kan een tijdje duren voordat de terugbetaling officieel wordt vrijgegeven. Als u dit allemaal hebt gedaan en nog steeds niet uw terugbetaling hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via info@country-mouse.com.
Bestellings-annulering:
Om een bestelling te annuleren, neem dan onmiddellijk contact met ons op na de aankoop per e-mail op info@country-mouse.com, met uw verzoek om annulering aan (houd er rekening mee dat u maximaal 3 uur vanaf het moment van aankoop hebt om een annulering aan te vragen). De terugbetaling wordt uitgegeven met dezelfde betaalmethode. Nadat het pakket is verzonden, kan de bestelling niet worden geannuleerd.
Houd er rekening mee dat als de bestelling op verzoek van de klant wordt geannuleerd, een betalingsverwerkingskosten van 5% niet worden terugbetaald.