Dodávka
Prepravná politika
Ďakujeme za návštevu a nakupovanie na country-mouse.com. Nasledujú podmienky, ktoré tvoria našu politiku prepravy.
Domáca prepravná politika
Prepravné sadzby a odhady dodávok
Doprava je bez poplatkov za vašu objednávku
Destinácia |
Čas splnenia |
Očakávaný dátum doručenia |
Náklady |
Spojene kralovstvo |
0- dni |
4- 6 pracovných dní |
zadarmo |
Európska |
0- dni |
4- 6 pracovných dní |
zadarmo |
Austrália |
0- dni |
4- 6 pracovných dní |
zadarmo |
USA |
0- dni |
4- 6 pracovných dní |
zadarmo |
Kanada |
0- dni |
4- 6 pracovných dní |
zadarmo |
Nový Zéland |
0- dni |
4- 6 pracovných dní |
zadarmo |
Ostatné krajiny |
0- dni |
4- 6 pracovných dní |
zadarmo |
Ak prežívame veľký objem objednávok, zásielky sa môžu oneskoriť o niekoľko dní. Na dodávku prepravy povoľte ďalšie dni. Ak dôjde k výraznému oneskoreniu pri preprave vašej objednávky, budeme vás kontaktovať prostredníctvom e -mailu alebo telefónu
Potvrdenie o zásielke a sledovanie objednávky
Po odoslaní objednávky dostanete e -mail s potvrdením zásielky, ktorá obsahuje vaše sledovacie čísla. Sledovacie číslo bude aktívne do 48 hodín.
Clá, povinnosti a dane
Country-Mouse.com nezodpovedá za žiadne colné a dane, ktoré sa uplatňujú na vašu objednávku. Za všetky poplatky uložené počas prepravy alebo po preprave sú zodpovednosťou zákazníka (tarify, dane atď.).
Náhrada škody
Country-Mouse.com nezodpovedá za poškodené alebo stratené výrobky počas prepravy. Ak ste dostali svoju objednávku poškodenú, kontaktujte dopravcu prepravy a podajte nárok.
Pred podaním nároku uložte všetky obalové materiály a poškodený tovar.
Vráti politiku
Snažíme sa vám poskytnúť to najlepšie v kvalite a hodnote, ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste spokojní s vašou objednávkou, sme radi, že môžeme produkt vziať späť a vydať vám úplné vrátenie vášho nákupu.
Výrobky sa dajú vrátiť iba vtedy, ak sú stále v pôvodnom stave a balení. Použité výrobky alebo výrobky poškodené zákazníkom nebudú mať nárok na vrátenie peňazí.
Vyžiadajte si svoje autorizačné číslo vrátenia a e-mailom e-mailom info@country-mouse.com s podrobným dôvodom návratu a obrázkov alebo videa produktu, ktorý podporuje váš dôvod. Po schválení dostanete RA# a adresu najbližšieho skladu, kde môžete poslať produkt, ktorý by ste chceli vrátiť.
Ak chcete zabezpečiť, aby ste vrátili vrátenie peňazí, použite sledovateľnú poštovú službu, nebudeme zodpovední za stratené alebo chýbajúce balíčky.
Po prijatí vášho balíka sa vaše produkty preskúmajú a bude vám pôvodným spôsobom platby vydaný úplná náhrada. Po prijatí vášho pôvodného nákupu bude e -mailová adresa, ktorú ste použili, e -mailová adresa, ktorú ste použili.
Naša politika návratnosti a vrátenia poskytuje podrobnejšie informácie o možnostiach a postupoch na vrátenie objednávky.