Let customers speak for us
TEHNIČKI PODACI
Robna marka: Yn bok cvijet uživajte u svom životu
Točka 1: Aranžman vjenčanja
Točka 2: Osušeno prirodno cvijeće
Točka 3: Dekoracija cvijeća
Točka 4: Dekoracija vjenčanog luka
Točka 5: Boho suhe pampas
Točka 6: Zečja repna trava
Točka 7: Dekoracija Pampas
Točka 8: pahuljasta pampas trava
120pcs Osušeni cvjetni pahuljasti pampas buket vjenčanje boho ukras za dom Umjetni biljni zeko rep za ručavanje kućnih dodataka za stol
Osušeno cvijeće. (Paket ne sadrži vazu).
Veličina:
Ukupna duljina: oko 30-45 cm (23,6 inča)
Duljina pljuska: oko 25-30cm (9,84-11,8 inča)
Izjava "metode isporuke prodavatelja"
Dragi prijatelju, suhi cvjetovi su prirodni cvjetovi, može se prevoziti samo pomoću „metode otpreme prodavača“, a stranica za naručivanje prikazat će se 'praćenje nedostupnog, a očekivano vrijeme isporuke također će se dugo prikazati. Ali situacija nije kao ovo. U stvari, koristimo standardnu dostavu, informacije o praćenju i vrijeme dolaska također su vrlo brzo.Većina zemalja, kao što su Francuska, Izrael, Španjolska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Njemačka, Nizozemska, Belgija, Sjedinjene Države, Kanada, Poljska, Švicarska, i tako dalje, može je primiti za 2-3 tjedna, ili čak 10 dana. Ostale zemlje mogu ga primiti za 1 mjesec, osim nekih udaljenih zemalja, koje traju dva mjeseca
10% osušenog cvjetova oštećeno je tijekom transporta. Ako je nekoliko komada oštećeno nakon primanja paketa, to je normalna potrošnja i neće utjecati na izgled
Kako je to prirodni biljni sušeni cvijet, ne može se zajamčiti da svaki proizvod ima istu duljinu i veličinu, a također je normalno da će pasti nekoliko njihovih latica. Sada to ne utječe na ljepotu. Ako vam padne, nemojte naručiti
Obavijest:
1. Prirodni sušeni cvijet, boja cvjetne glave i stabljike ima blagu razliku u boji u različitim sezonama.
2. Ako imate profesionalnu potražnju za bojom cvijeća, obratite se korisničkoj usluzi kako biste pružili slike cvijeća prije kupnje.
3. Neaturalni sušeni cvjetovi su krhki, a normalno je da mali dio latica cvjeta pada.
4. Nemojte odbaciti slomljene ili padne grane cvjetnica. Možete ih uskladiti s buketom
5.Tvažno pakiranje, budite oprezni pri raspakiranju. Preuredite cvijeće prije umetanja vaze.
6. Ne dodajte vodu u vazu.
7.Kaktna boja može se malo razlikovati od slike zbog različitog efekta monitora i svjetlosti.
8. Omogućite odstupanje od 1-3cm zbog ručnog mjerenja.
9. Ako imate bilo kakvu zbrku, javite mi. Želim čuti vaše povratne informacije.
Kupite bilješke
U našoj tvrtki postoji tvornica. Proizvodimo sačuvani cvijet, sušeni cvijet, trsku, umjetni cvijet sami. Imamo 50 osoblja za proizvodnju suhog cvijeća i besmrtnog cvijeća Konkurentnost: Profesionalni tim za dizajn cvijeća, tim za dizajn ambalaže, profesionalni tim za logistiku, brzu službu za korisnike.
1. O isporuci će se organizirati za 1-5 dana nakon što se novac potvrdi. Informacije o tragovima bit će dostavljene u roku od 2-7 dana nakon otpreme proizvoda.
2. Naport-Import Dužnosti, porezi i troškovi nisu uključeni u cijenu predmeta ili troškove otpreme. Ovi troškovi su odgovornost kupca. Provjerite s carinskim uredom vaše zemlje kako biste utvrdili koji će ti dodatni troškovi biti prije kupnje.
3.Refund-Ako niste dobili svoj proizvod na kraju procijenjenog vremena isporuke, kontaktirajte nas da ga riješimo prije nego što otvorite spor. Jamčimo da ćemo ponovo dostaviti robu ili vratiti punu uplatu ako se ne isporučuje u zajamčenom trajanju isporuke.
4. I podržavamo i slanje, možete stvoriti narudžbe u mojoj trgovini i ispuniti adresu svojih kupaca. Kada kupite više od određenog iznosa, koristit ćemo vam DHL Slanje. Ako koristim DHL za slanje, tada ćete dobiti parcele za 5-7 dana.
5.Feedback- (1) Ako niste zadovoljni robom (problem kvalitete, problem veličine, materijalni problem), slobodno nas jednostavno kontaktirajte, odgovorit ćemo što je prije moguće kako bismo vam pružili savršeno rješenje.
(2) Ako vam se sviđa naš proizvod, nadam se da ćete nam dati pet zvjezdica. To bi značilo svijet nama ako biste mogli potrajati 1 minutu da pomognete podijeliti ljubav ostavljajući nam iskren pregled :)
Na country-mouse.com imamo politiku povratka bez problema. Možete vratiti svoje predmete u roku od 30 dana Od datuma isporuke vaše narudžbe iz bilo kojeg razloga.
Ljubazno vas molimo da vratite proizvode u njihovom originalnom pakiranju.
Svi vraćeni proizvodi bit će u potpunosti vraćeni sve dok nisu korišteni ili oštećeni.
Ako je bilo koji predmet oštećen tijekom povratka zbog nedovoljnog pakiranja, možemo ponuditi djelomični povrat po našem nahođenju.
Tijekom razdoblja povratka, dopušteno vam je otvoriti ambalažu i testirati proizvod, baš kao što biste i u redovnoj trgovini, kako biste osigurali da ispravno funkcionira.
Međutim, suzdržite se od pretjeranog testiranja izvan onoga što je potrebno.
Ako proizvod izgubi vrijednost zbog pretjeranog rukovanja, možemo smanjiti količinu povrata.
Ako ne želite zapečaćeni paket, najbolje je ostaviti pakiranje netaknutom što je više moguće i pravilno je ponovo zasaditi.
Otvaranje zapečaćenog paketa otežat će nam prihvaćanje povratka. Nakon što ispunite i podnesete zahtjev za povratak na našu e-poštu na info@country-mouse.com, dobit ćete e-poštu u roku od 48 radnog vremena uz povratnu adresu ili povratnu naljepnicu.
Ako ste dobili proizvod u lošem stanju ili s tvorničkom defektom Povratak je besplatan
U slučaju dobrovoljnih prinosa (poput kupnje pogrešnog proizvoda, ne odgovara, ili ste se jednostavno predomislili), vi ste odgovorni za logistiku i troškove povratne otpreme.
Za vaš povrat koristit ćemo isti način plaćanja koji ste koristili za početnu transakciju, osim ako se izričito ne složite drugačije.
Povrat će se obraditi odmah i bez dodatnih troškova.
Povrat možemo zadržati dok ne primimo vraćenu robu ili dok ne pružite dokaz o povratku, što god se prvo dogodi.
Imate 30 kalendarskih dana od datuma isporuke da biste vratili proizvod i dobili povrat novca za plaćeni iznos.
Da biste ispunili rok, jednostavno pošaljite svoju komunikaciju u vezi s ostvarivanjem prava na povratak prije isteka razdoblja od 30 dana.
Tko plaća troškove povrata?
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Tko plaća povratni trošak?
Povratni slučaj
Neispravni proizvodi: To se odnosi kada je proizvod netočan, oštećen od strane transportne tvrtke, ima tvornički defekt u trenutku isporuke ili ako ste dobili proizvod osim onoga što ste kupili. U takvim slučajevima kontaktirajte nas što je prije moguće u roku od 48 sati od primitka i priložite fotografije stanja proizvoda.
Country-Mouse.com platit će troškove povrata
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Tko plaća povrat ako se kupac predomisli, nije zadovoljan ili ne želi proizvod?
Kupac će platiti troškove
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Razmjene:
Najučinkovitiji način dobivanja željene stavke je pokretanje povratka za stavku koju trenutno imate. Nakon što se povrat prihvati, tada možete nastaviti za posebnu kupnju za novu stavku.
Imate li naknade za obnavljanje?
Prema gore spomenutim uvjetima, nema naplate.
Postupak povratka i povrata novca
Da biste dobili povrat za vraćeni proizvod, slijedite korak po korak postupak u nastavku:
Korak 1. Obavijestite country-mouse.com putem e-pošte, slanje zahtjeva za povratak na info@country-mouse.com mora sadržavati sljedeće podatke: broj narudžbe, referenca proizvoda i razlog povratka.
Korak 2. Obradite zahtjev za povrat. Nakon što je zahtjev za povrat poslao, naša država miša kontaktirat će vas u roku od najviše 2 radna dana i pružit će vam povratnu adresu ili oznaku povratka logistike, ako je slučaj po bodovima, prethodno spomenuto.
Korak 3. Povratak vašeg proizvoda. Proizvod morate vratiti bez nepotrebnog kašnjenja, uzimajući u obzir vremena naznačena u ovom slučaju, u roku od 30 dana, od dana kada primite narudžbu.
Korak 4. Izraz povrata je u roku od 10 dana. Country-Mouse.com vratit će sve isplate primljene od vas, bez nepotrebnog odgađanja i, u svakom slučaju, najkasnije 10 dana od dana kada ste nas obavijestili o svojoj odluci da raskinete ugovor.
Izdani povrat trebao bi se pojaviti u načinu plaćanja koji ste koristili. Ako niste dobili povrat u roku od 4-5 radnih dana, molimo vas da ponovo provjerite svoj bankovni račun. Obratite se svojoj banci ili tvrtki za kreditne kartice. Možda će potrajati neko vrijeme prije nego što se povrat službeno pusti. Ako ste sve to učinili i još uvijek niste dobili povrat novca, obratite nam se na info@country-mouse.com.
Otkazivanje narudžbe:
Da biste otkazali narudžbu, kontaktirajte nas odmah nakon kupnje putem e-maila na info@country-mouse.com, što ukazuje na vaš zahtjev za otkazivanje (imajte na umu da imate maksimalno 3 sata od trenutka kupnje da biste zatražili otkaz). Povrat će biti izdan korištenjem istog načina plaćanja. Nakon što je paket otpremljen, narudžba se ne može otkazati.
Imajte na umu da ako se narudžba otkaže na zahtjev kupca, naknada za obradu plaćanja od 5% neće biti vraćena.