Let customers speak for us
SPECIFICAȚII
Nume de marcă: Noenname_null
Origine: China continentală
Realizat manual: da
Material: Ceara de soia
Număr de model: Sticlă de lumânări
Tip: Aromaterapie
Formă: bloc
Caracteristică: Parfumat
Utilizare: Decorare la domiciliu
Produs: Lumânare generală
Caracteristică1: Lumânări parfumate
Caracteristică2: Lumânări aromatice
Caracteristică3: Lumânare de ceară
Caracteristică4: Fără fum
Caracteristică5: Lumânări de soia
Caracteristică6: Zi de nastere
Caracteristică7: Nuntă
Caracteristică8: Parte
Caracteristică9: Decorare la domiciliu
Caracteristică10: 2024 Decorare de Crăciun
Caracteristică11: Cadou
Caracteristică12: Aromaterapie
Alegere: da
Dimensiune: 12x12x8cm
Depozitare cu lumânări
Păstrați lumânări în locuri reci, întunecate și uscate. Temperaturile excesive sau lumina directă a soarelui pot determina topirea suprafeței lumânării, ceea ce poate afecta gradul de aromă a lumânării, ceea ce duce la o aromă insuficientă atunci când este aprinsă.
Aprinde o lumanare
1. Tăiați fitilul de lumânare cu 3-5 mm înainte de a-l aprinde (sau nu îl tăiați pentru prima dată). "
2. Când ardeți o lumânare pentru prima dată, continuați să ardeți mai mult de 2-4 ore. Lumânările au o „amintire arzătoare” dacă sunt aprinse pentru prima dată. Ceara din jurul fitilului nu este încălzită uniform și suprafața se topește complet, astfel încât lumânarea arde doar în jurul fitilului.
Crește timpul de ardere
1. Aveți grijă întotdeauna să păstrați lungimea fitilului 1-1,5 cm. Tăiați fitilul pentru a ajuta lumânarea să ardă uniform și să împiedice arderea fumului negru și să se frământă din ceașca de bambus.
2. Asigurați -vă că lumânarea nu este arsă în zona ventilată. Vântul va face ca lumânarea să ardă inegal pentru a -și reduce viața.
3. Încercați să mențineți lumânarea arde mai mult de două ore la un moment dat, dar nu ardeți mai mult de două ore la un moment dat pentru a arde mult timp, stingeți și tăiați lumânări la fiecare 4 ore
Lungimea miezului este de aproximativ 1cm și poate fi aprinsă din nou.
Stingeți o lumânare
1. Amintiți-vă întotdeauna să nu aruncați lumânarea cu gura! Și nu acoperiți lăstarii de combatere a focului! Acest lucru nu numai că va deteriora lumânarea, dar va produce și fum negru, ceea ce va face lumânarea de neon frumoasă
Aroma s -a schimbat într -un miros fumos.
2. Fitica lumânărilor poate fi stinsă prin scufundarea în ceară cu un instrument de cârlig de stingere a lumânărilor sau prin stingerea lumânării prin plasarea stingerii lumânărilor.
3. Dacă lumânarea este mai mică de 1cm, încetați să ardeți.
La Country-mouse.com, avem o politică de returnare fără probleme. Vă puteți returna articolele în termen de 30 de zile de la data de livrare a comenzii dvs. din orice motiv.
Vă rugăm cu drag să returnați produsele în ambalajul lor original.
Toate produsele returnate vor fi rambursate complet, atât timp cât nu au fost utilizate sau deteriorate.
Dacă vreun articol este deteriorat în timpul întoarcerii din cauza ambalajelor insuficiente, putem oferi o rambursare parțială la discreția noastră.
În perioada de returnare, vi se permite să deschideți ambalajul și să testați produsul, la fel cum ați face într -un magazin obișnuit, pentru a vă asigura că funcționează corect.
Cu toate acestea, vă rugăm să vă abțineți de la testarea excesivă dincolo de ceea ce este necesar.
Dacă produsul pierde valoare din cauza manipulării excesive, putem reduce suma de rambursare.
Dacă nu doriți un pachet sigilat, cel mai bine este să lăsați ambalajul intact cât mai mult posibil și să -l resigurezi corect.
Deschiderea unui pachet sigilat ne va îngreuna acceptarea returului. După ce ați completat și ați trimis cererea de retur la e-mailul nostru la info@country-mouse.com, veți primi un e-mail în termen de 48 de ore de lucru cu adresa de retur sau o etichetă de retur.
Dacă ați primit un produs în stare slabă sau cu un defect din fabrică Întoarcerea este gratuită
În cazul returnării voluntare (cum ar fi achiziționarea produsului greșit, nu se potrivește sau pur și simplu v -ați schimbat părerea), sunteți responsabil pentru logistica și costul transportului de retur.
Pentru rambursarea dvs., vom folosi aceeași metodă de plată pe care ați utilizat -o pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care sunteți de acord în mod explicit altfel.
Rambursarea va fi procesată prompt și fără taxe suplimentare.
Putem reține rambursarea până când primim mărfurile returnate sau până când nu furnizați dovada de întoarcere, după cum se întâmplă mai întâi.
Aveți 30 de zile calendaristice de la data livrării pentru a returna un produs și pentru a primi o rambursare pentru suma plătită.
Pentru a îndeplini termenul, trimiteți-vă pur și simplu comunicarea cu privire la exercitarea dreptului dvs. de a reveni înainte de expirarea perioadei de 30 de zile.
Cine plătește costurile de returnare?
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Cine plătește costul de retur?
Caz de întoarcere
Produse defecte: Acest lucru se aplică atunci când produsul este incorect, deteriorat de compania de transport, are un defect din fabrică la momentul livrării sau dacă ați primit un alt produs decât ceea ce ați achiziționat. În astfel de cazuri, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil, în termen de 48 de ore de la primire și atașați fotografii ale stării produsului.
Country-souse.com va plăti costul de întoarcere
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Cine plătește pentru returnări dacă clientul s -a răzgândit, nu este mulțumit sau nu dorește produsul?
Cumpărătorul va plăti costul
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Schimburi:
Cel mai eficient mod de a obține articolul dorit este de a iniția o returnare pentru articolul pe care îl aveți în prezent. Odată ce returnarea este acceptată, puteți continua apoi să faceți o achiziție separată pentru noul articol.
Aveți taxe de reîncărcare?
Conform condițiilor menționate anterior, nu există nicio taxă.
Procedura de returnare și rambursare
Pentru a primi o rambursare pentru produsul returnat, vă rugăm să urmați procedura pas cu pas de mai jos:
Pasul 1. Informează Country-mouse.com Prin e-mail, trimiterea cererii de retur la info@country-mouse.com trebuie să includă următoarele informații: numărul comenzii, referința produsului și motivul returnării.
Pasul 2. Procesați cererea de returnare. După ce a fost trimisă cererea de retur, mouse-ul nostru de țară vă va contacta într-o perioadă maximă de 2 zile lucrătoare și vă va oferi adresa de retur sau o etichetă de logistică de retur, dacă cazul este de punctele menționate anterior.
Pasul 3. Întoarcerea produsului dvs. Trebuie să returnați produsul fără o întârziere nejustificată, luând în considerare orele indicate în acest caz, în termen de 30 de zile, din ziua în care primiți comanda.
Pasul 4. Termenul de rambursare este în termen de 10 zile. Country-mouse.com va rambursa toate plățile primite de la dvs., fără întârziere nejustificată și, în orice caz, cel târziu la 10 zile din ziua în care ne-ați informat despre decizia dvs. de a rezilia contractul.
Rambursarea emisă ar trebui să apară în metoda de plată pe care ați utilizat -o. Dacă nu ați primit rambursarea dvs. în 4-5 zile lucrătoare, vă rugăm să verificați din nou contul bancar. Contactați -vă banca sau compania de carduri de credit. Poate dura ceva timp până când rambursarea este eliberată oficial. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la info@country-mouse.com.
Anularea comenzii:
Pentru a anula o comandă, vă rugăm să ne contactați imediat după achiziție prin e-mail la info@country-mouse.com, indicând cererea dvs. de anulare (vă rugăm să rețineți că aveți maximum 3 ore de la momentul achiziției pentru a solicita o anulare). Rambursarea va fi emisă folosind aceeași metodă de plată. După ce pachetul a fost expediat, comanda nu poate fi anulată.
Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că, dacă comanda este anulată la cererea clientului, nu va fi rambursată o taxă de procesare a plăților de 5%.